Upozorenje za kupce

Kada kupujete Rainbow, u stvari kupujete mnogo godina razvoja proizvoda, stalnog truda i usavršavanja.
Uz to, iza Rainbow sistema stoji proizvođač (Rexair LLC) i ovlašćeni distributer u Srbiji (YU Rainbow doo, Delfin Group doo ili Florida Line doo).

Vodite računa da ne napravite grešku i kupite Rainbow od nekog neovlašćenog prodavca. Jedino ovlašćeni distributer/prodavac može da prodaje i pruži podršku za autentični Rainbow.

Rizici kupovine od neovlašćenog izvora ili putem interneta

  • Nećete imati pristup ovlašćenoj garanciji iza koje stoji proizvođač – Rexair LLC (Troj – Mičigen, SAD).
  • Ne znate s kim trgujete, a to često nije firma poznata po pružanju dobrog korisničkog servisa.
  • Svaka garancija koju nude neovlašćeni prodavci sistema Rainbow praktično je bezvredna. Pored toga, da biste dobili popravku po garanciji, moguće je da ćete morati da spakujete Rainbow i pošaljete ga na popravku, što je skup i dugotrajan proces, bez garancije da ćete dobiti i zadovoljavajuću uslugu.
  • Proizvodi koji se reklamiraju kao „novi” u stvari mogu da budu već korišćeni. A to se obično sazna onda kada je to prekasno.
  • Moguće je da proizvodi ne budu u dobrom stanju, da budu oštećeni ili sa delovima koji nisu fabrički proizvedeni. Često su serijski brojevi proizvoda kupljenih od neovlaštenog izvora uklonjeni da bi se sakrilo pravo poreklo proizvoda.
  • Ovlašćeni serviser Rainbow sistema uvažava jedino garancije za uređaje prodate od strane ovlašćenih distributera, što ne uključuje prodavnice usisivača i internet prodavce.
  • Uprkos obećanju o trenutnoj isporuci, česta su duga odlaganja između dana plaćanja i dana kada se proizvodi zaista isporuče.

Prednosti kupovine od ovlašćenog Rainbow distributera ili prodavca

  • Znate s kim imate posla – upravo sa ovlašćenim distributerom Rainbow sistema koji je posvećen zadovoljenju svog kupca.
  • Dobićete odobrenu garanciju iza koje stoji proizvođač Rexair LLC.
  • Dobićete ličnu uslugu i pažnju.
  • Dobićete garantovano nov proizvod u savršenom stanju.
  • Imaćete pristup ovlašćenoj servisnoj službi.